Gerente de Operaciones IT

Responsabilidades Principales

• Diseñar, implementar y optimizar procesos de entrega de proyectos tecnológicos.
• Supervisar la cartera de proyectos, recursos y el cumplimiento de plazos.
• Liderar equipos de Project Managers, líderes técnicos y operaciones.
• Asegurar la satisfacción del cliente y la calidad en cada entrega.
• Medir y analizar KPIs de operación (plazos, utilización de recursos, márgenes).
• Participar en la planificación estratégica junto al CEO y el board.

Requisitos

• +5 años liderando operaciones en empresas de tecnología (excluyente).
• Trayectoria comprobable en desarrollo de software (excluyente).
• Manejo avanzado de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe, etc.) (excluyente).
• Formación en Sistemas, Ingeniería, Administración o afines (MBA deseable).
• Experiencia en gestión de equipos multidisciplinarios.
• Manejo de presupuestos y costos de proyectos.
• Conocimiento de herramientas como Jira, Asana, ClickUp, MS Project.
• Inglés avanzado (deseable).